Mangupura-Wali Kota Palangka Raya Fairid Naparin bersama Wakil Wali Kota Palangka Raya Achmad Zaini melakukan kunjungan kerja ke Mal Pelayanan Publik (MPP) Kabupaten Badung, Jumat pagi, 19 Desember. Kunjungan ini bertujuan untuk melihat secara langsung proses pelaksanaan pelayanan publik yang diterapkan oleh Pemerintah Kabupaten Badung.

Rombongan Pemerintah Kota Palangka Raya diterima langsung oleh Kepala Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kabupaten Badung, Dr. Ir. I Made Agus Aryawan, S.T., M.T., beserta jajaran staf DPMPTSP Kabupaten Badung.

Dalam kunjungan tersebut, Wali Kota Palangka Raya menyampaikan apresiasi terhadap inovasi pelayanan publik yang diterapkan di MPP Kabupaten Badung. Ia menilai bahwa sistem pelayanan yang dijalankan telah berbasis teknologi dan dikelola secara profesional.

Salah satu hal yang menjadi perhatian utama adalah penerapan fakta integritas serta sistem pelayanan pengaduan melalui aplikasi META Channel. Menurut Fairid Naparin, inovasi tersebut sangat positif, khususnya dalam pelayanan perizinan sebagai pintu awal pelayanan publik, sekaligus menjadi langkah konkret dalam memperkuat integritas aparatur.

“Ini merupakan hal yang belum pernah kami terapkan di Kota Palangka Raya. Setelah melihat langsung penerapannya di MPP Kabupaten Badung, kami menilai sistem ini sangat baik dan luar biasa,” ujar Fairid.
Ia berharap berbagai inovasi pelayanan publik yang diterapkan di MPP Kabupaten Badung dapat menjadi inspirasi dan segera diadaptasi di Kota Palangka Raya.

“Kunjungan ini menjadi salah satu inspirasi bagi kami. MPP Kabupaten Badung sudah sangat maju dari sisi teknologi dan tata kelola pelayanan. Saya rasa ini luar biasa,” pungkasnya.